解約について|株式会社相互住宅

解約について

賃貸借契約の解約

Cancellation

STEP.1 解約予告期間の確認

解約予告期間については契約書にてご確認ください。ご不明な方はお電話にてお気軽にお問合せください。

STEP.2 解約予告フォーム入力・送信

解約予告はフォームまたは電話から受付可能です。解約予告日が確定していない場合は解約予告の受付はできかねます。

STEP.3 立合い日時調整(対応可能時間帯:休業日除く 10-17時)

 お部屋がすべて空になった状態で退去立ち合いを行います。遅くとも1週間前までに解約日以前の立会希望日時をご指定ください。※立会日時のご希望に沿えない場合がありますのでお早めにご予約をお願い致します。

STEP.4 退去立会い(明渡し)

ご予約の日時にお部屋にてお待ちください。明渡しまでに次のご用意をお願い致します。・電気,ガス,水道のご解約・郵便物の転送手続き・複製した鍵も含めて鍵の返却・敷金返金口座のご用意・新住所・メールアドレス(あれば)破損汚損ヶ所の確認を行います。通常使用の範囲外の項目があれば、原状回復費等のご負担を頂くことになります。(国土交通省が定める「東京ルール」が弊社の基準です。)

注意事項

1.退去立会日時が解約予告時点で決められない場合解約日を選択の上、「退去日時は管理会社へ後日連絡」にチャックを入れて頂き空欄のまま送信ください。退去立会日の1週間前迄をめどにお電話にてお知らせください。

2.短期解約違約金の定めがある場合契約書記載の通りの違約金が発生します。契約書にてご確認ください。

3.解約日を超えて使用頂くことはできません。万が一解約日を過ぎても使用される場合は、明渡遅延損害金が発生いたします。

4.ご自身が借りている賃貸物件の管理会社のご確認をお願い致します。弊社管理物件以外のご契約者の方からのお問合せについてはこちらから返信を致しません。また弊社からの返信がないことにより被った不利益について当方は一切責任を負いません。予めご了承ください。

解約についてのQ&A

契約満了日よりも1日でも超えてしまったら、契約更新費用を支払わないとダメですか?
1日でも超えてしまうときは更新費用をお支払い頂く契約になっております。
解約日が決まっていませんが解約予告できますか?
解約日が確定できていない場合は、解約予告はできません。
解約日を確定させてからご連絡をお願い致します。

※解約日以降ご利用いただく場合、違約金の定めがございます。
※立会日を前倒ししても解約日までの賃料が発生致します。
退去立会(明渡し)について
お部屋の中がすべて空になった状態で退去立会を行います。
弊社営業時間内に退去立会(明渡し)日時のご予約をお願い致します。

解約予告時点で立会日時が決められない場合は、退去立会日時が分かり次第お電話にてご連絡をお願い致します。
タイミングによってはご希望に沿えない場合がありますのでお早前にご予約ください。
賃料はいつまで払うの?
明渡完了日までの賃料をお支払い頂きます。
解約日以前に明渡し(退去立会)を頂く契約になっております。

解約日の予告は少なくとも1ヶ月以上前にご連絡を頂くことになっています。(※契約により異なりますので契約書にてご確認ください)

なお、過払い賃料の精算については、日割返金を敷金精算と同時に行わせて頂いております。

※解約日以降ご利用いただく場合、違約金の定めがございます。
※立会日を前倒ししても解約日までの賃料が発生致します。
明渡(退去立会)までに何をすればいい?
・電気ガス水道の解約
・郵便物の転送
・鍵返却(複製を含むすべて)
・敷金受取口座情報
・新住所のわかるもの
・メールアドレス
・汚損個所の清掃※クリーニング代軽減のため

解約フォームはこちら

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退去立会日時
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